产品介绍
Product introduction
当前位置
首页
/
应用介绍
/
自动派单
自动派单

自动派单应用是一个可以根据条件,把用户的订单自动分配到对应的配送员的功能。

自动派单开启后,系统会根据商家设置的不同条件,按照流程逐步查询是否符合自动派单规则,最后指派到具体的配送员手机端上,实现无需人工分单,系统自动完成派单。


目前友微订水自动派单功能有3种派单方式:

★地址绑定配送员

开启地址绑定后,商家可把用户地址与配送员绑定起来,用户当前地址下单后,无需经过指派,直接分配到当前配送员。


★根据配送区域进行派单

商家可以在地图上画出区域,因为每个用户在添加的时候都会定位经纬度坐标,当前区域的用户地址下单,会自动分配订单到当前配送员。


★以上两种都不匹配,可以设置分单员(若没有分单员,采用随机分配的方式)

当订单不满足其他自动派单条件的时候,设置分单员就成了自动派单最后一道“防线”,在门店处可设置自动派单接单员,所有没有符合自动派单条件的订单,都将自动分配给接单员,接单员在手机上接到订单后,可根据订单地址,分配给合适的配送员。

若不设置分单员,订单将随机分配给当前门店的配送员。

● 常见问题
1. 自动派单条件可以只开启部分吗?
是的,自动派单可以只开启一部分,例如只开启绑定配送员自动派单,或者只开启区域分配。
2. 自动派单配送员通过什么接收订单消息?
通过友微订水公众号接受提醒消息,同时也可以通过友微订水配送端小程序随时查看订单。
3. 如何设置配送员负责的区域?
系统后台可以在地图上画出配送员负责的区域。
4. 开启自动派单后,我怎么知道当前订单的匹配方式?
可以在订单日志中查看,订单日志中详细的记录了自动派单流程。
5. 我怎么把地址绑定到配送员?
可以在手动分配用户订单到配送员的时候,也可以在用户的详情中,地址列表中进行绑定,或者通过自动派单中,查询未绑定配送员的地址,快速进行绑定。

打破传统桶装水经营模式,将互联网思维融入其中!

立即免费使用
关注友微订水公众号
联系我们
400-870-0851
周一至周五 09:00-18:00
关注友微订水公众号
在线咨询
全国客服热线
400-870-0851
在线咨询
关注微信公众号
回到顶部